공지 [필독] 배송 안내

yestoto 주인장
2022-03-21
조회수 375

배송안내


  - 배송비 3,000원 8만원 이상 구매시 무료배송

: 예스투투는 재고를 쌓아두고 판매하지 않습니다.

: 주문 후 배송준비기간은 2-7일이 소요됩니다.(주말 및 공휴일 제외)

: 거래처 입고지연 등의 사유로 입고일에 따라 배송 기간이 변동될 수 있기 때문에 여유있게 주문 부탁드립니다.

: 주문건을 2건이상 따로 주문해주실 경우 시스템상 누락이 될 수 있어, 오후 12시 이전 게시글 작성 또는 홈페이지 하단의 고객센터로 연락 부탁드립니다.

: 입고지연으로 인한 부분 배송의 경우 5일 이상 지연시(영업일 기준) 예스투투에서 배송비를 부담하여 보내드리고 있습니다:) 

  3개이상 구매시 해당되며  2개 구매하신 분들은 1개 상품이 지연될 경우 5일 이상 지연시(영업일 기준) 부분 출고 됩니다.

: 부분배송을 원하지 않으실 경우 2일전 게시글 작성 또는 홈페이지 하단의 고객센터로 연락 부탁드립니다. 

  배송지연으로 상품 부분취소 시, 실수령 상품이 8만원 미만일 경우엔 무료배송 혜택이 사라집니다 :(

: 배송지연 날짜의 이전에 부분배송을 원하시는 경우 3,000원 따로 입금해주셔야 합니다.  

: 제주도 ( 편도 6,000원 ), 산간지역의 경우 지역배송비가 추가될 수 있습니다 :) 




배송 전 처리


: 배송 전 상품 취소 및 교환, 배송지 변경, 상품 추가, 묶음 배송 등 변경사항이 있는 경우 

  익일 오후 12시 이전 게시글 작성 또는 홈페이지 하단의 고객센터로 남겨주셔야 반영 가능합니다.

  이후 작성된 게시글은 이미 배송처리가 되어 반영이 되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다!



상품불량 및 오배송


: 불량 및오배송으로 인하여 불편을 겪게 해드려 정말 죄송합니다:(

: 불량 및 오배송 상품을 받으셨다면 빠르게 고객센터를 통하여 접수해주시면 감사하겠습니다.

: 불량 및 오배송 건에 대해서 배송비는 예스투투에서 부담하며 동일한상품으로만 교환이 가능합니다 ! 

   단, 다른제품( 동일제품 색상,사이즈 )으로 교환 또는 환불( 8만원이하 )시 변심으로 인한 배송비가 발생할 수 있는점 양해부탁드립니다.

: 타 택배 이용시 초과되는 금액에 대해서는 부담해주셔야합니다.




불량에 해당되지 않는 경우

: 미세하게 일정치 못한 재봉 실밥 및 박음질, 패턴, 초크자국, 잡사 등 대량 생산에 의해 생기는 부분

  ( 저희 측에서 미처 발견하지 못한 초크자국의 경우, 물티슈나 스팀을 이용하시면 쉽게 지워지는 부분으로 불량에 해당되지 않습니다 )

: 원단 특유의 냄새

: 사이즈 측정 방법에 따른 표기된 실측 사이즈와 1~2cm 오차

: 데님의 소재 특성상 물빠짐 또는 이염증상




품절안내


: 재고를 쌓아두고 판매하지 않기 때문에 거래처 사정으로 인하여 갑자기 품절 또는 지연이 되는 경우가 있습니다. 

  갑작스러운 품절로 인하여 불편을 드려 정말 죄송합니다 :(

  이러한 경우 문자 또는 전화연락을 따로 드리도록 하겠습니다.




어제도오늘도내일도 이용해주셔서 감사합니다. :)




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